Scegli colore e taglia!

Clicca in un punto qualsiasi per chiudere lo zoom

Spedizione gratuita e pacco anonimo

Soddisfatti o Rimborsati

Scarpe Sexy Scontate

Customer Service

A norma dell art. 12 D. Lgs. 70/2003 vi forniamo le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati nel sito www.ilcapriccioonline.com, sito gestito da HERMES S.r.l.s. PI IT12408691009
I prodotti in vendita si rivolgono esclusivamente ad un pubblico maggiorenne.

1. Catalogo prodotti e prezzi
Il catalogo dei prodotti è quello visualizzabile on-line e viene costantemente aggiornato, pertanto le condizioni di acquisto del singolo prodotto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell ordine e non prendono in considerazione eventuali aggiornamenti o offerte intervenuti successivamente.
I prezzi del catalogo sono comprensivi di IVA ed espressi in euro. Ogni prodotto è dotato di una scheda consultabile on-line contenente tutte le informazioni utili per l\'acquisto.
1.1 Evasione ordini per prodotti in 24 ORE

Attenzione: Verranno evasi in 24 ore solo ed esclusivamente gli ordini pervenuti ENTRO E NON OLTRE LE 15,00 che contengono SOLO prodotti in 24 ORE.
Per gli ordini che sono composti sia da articoli in 24 ore che da articoli in disponibilità differente, verranno evasi nei giorni lavorativi indicati.
2. Ordini

Per gli acquisti abbiamo previsto le seguente modalità di ordine:
- Ordine attraverso acquisto online.
- Ordine via telefono al +39 334 30 51 773.
- Ordine via e-mail info@ilcapriccioonline.com oppure tramite il modulo per i contatti.
2.1 Ordine attraverso acquisto online
La compilazione dell\'ordine avverra attraverso il sistema di carrello elettronico presente sul nostro sito. Il cliente seleziona i prodotti da mettere al carrello ed esegue la procedura d\'ordine come descritta nella pagina come ordinare, per acquistare non occorre essere registrati.
3. Pagamenti
Le modalità di pagamento sono le seguenti:.
- Contrassegno.
- Bonifico bancario anticipato su conto corrente.
- Carta di credito su Server Bancario Sicuro SSL a 128bit Non sono previste altre forme di pagamento.
L\'evasione dell\'ordine è subordinata alla verifica da parte della venditrice dell\'avvenuto pagamento nei modi indicati nell\'ordine d\'acquisto.
4. Spedizioni
Il sito si avvale dei servizi offerti dal Corriere TNT (per le spedizioni in Italia) I tempi di consegna sono pertanto i seguenti:
- Corriere TNT:
24-48 ORE in tutta Italia escluso i festivi Altre forme di spedizione potranno essere concordate, esonerando la HERMES S.r.l.s. da ogni responsabilità derivante dal mancato recapito.
In caso di ritardo o mancato recapito del pacco, l\'acquirente è tenuto a comunicare tempestivamente il disservizio tramite invio di e-mail al seguente indirizzo: info@ilcapriccioonline.com Tempi di spedizione:
- Per gli articoli in deposito: entro 24 ore lavorative dal ricevimento del pagamento
- Per quelli non disponibili: come indicato nella relativa scheda del prodotto.
- Per quelli realizzati su ordinazione la realizzazione sarà avviata appena ricevuto il pagamento e sarà spedito appena pronto.
- Potrai seguire sul nostro sito lo stato del tuo ordine 24h su 24.
5. Diritto di recesso
In conformità al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà e fornendo i seguenti dati:
- numero d\'ordine
- in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
- coordinate bancarie (IBAN completo)
L\'intestatario del conto corrente deve essere lo stesso intestatario specificato nell\'indirizzo di fatturazione
La comunicazione potrà essere fornita:
- tramite email all\'indirizzo info@ilcapriccioonline.com
- tramite invio postale a HERMES S.r.l.s., Viale Desiderato Pietri 113-155, 00122 Roma
L\'invio della merce che si intende rendere dovrà essere effettuato a spese della HERMES S.r.l.s. al seguente indirizzo:
HERMES S.r.l.s., Viale Desiderato Pietri 113-155, 00122 Roma
Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni dalla data di spedizione della merce resa.
La HERMES S.r.l.s. si riserverà la facoltà di non accettare la merce resa qualora i prodotti siano riconsegnati manomessi o impropriamente deteriorati.
Precisiamo che se qualche articolo non dovesse funzionare verra sostituito, nella scheda dell articolo puoi visualizzare la descrizione e la relativa foto fornitaci dal produttore stesso.
6. Tutela e riservatezza dei dati
Considerata la natura della merce, i tuoi acquisti verranno trattati in maniera anonima e sicura.
Il pacco verrà infatti spedito in completo anonimato e conterrà esclusivamente l\'indicazione del mittente (HERMES S.r.l.s.) e del destinatario (nessuno potrà quindi venire a conoscenza del contenuto).
In questo modo siamo certi di tutelare la tua riservatezza e di fornire un servizio a garanzia del totale anonimato del nostro cliente.
Ai sensi della legge 675/96 si comunica che i dati inviati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altro soggetto, se non strettamente legato al singolo atto di vendita.